ドコモショップ

サービス紹介

一般のお客様向けサービス

SNSを活用してお客様とつながる

お店とお客様とをつなぐコミュニケーションツールとして、前橋東店ではフェイスブックを活用しています。内容は「スタッフが○○に遊びに行きました」とか、「先日、お店でこんなイベントをやりました」などの報告がメインで、これらを写真とともに掲載。フェイスブックはお客様と何らかの接点を持っていたいという理由から始めたものですが、こうした私たちショップ側の姿勢に好印象を思ってくださる方は多いようです。
今後のショップの展望としては、お客様に「安心」と「安全」を提供していきたいと考えています。そのために、光ファイバーを使ったインターネットとケータイをセットにしたお得なプランをオススメしたり、小さなお子様がいるご家庭向けにはキッズケータイをオススメしたり、といったことを実践しています。

法人のお客様向けサービス

専任の担当者を置き、積極的な法人営業を展開

ドコモショップは群馬県内に36店舗ありますが、その中で法人営業の専任担当者を置いているのは15店舗ほどしかありません。前橋東店は、そうした数少ないショップのひとつです。
法人のお客様に向けて、営業は月々の通信料金の見直しをする料金プランのシミュレーション、社員用の通信機器やタブレット端末、そして法人向けサービスの導入などを提案。現在、法人のお客様にオススメしているサービスに、企業としてご契約の携帯電話を内線化し、オフィスの業務効率化と社員間の連携をスムーズにする『オフィスリンク』。業務携帯の紛失・盗難時の対策、管理業務の効率化、私的利用の制限などの機能を一括管理できる『moperaあんしんマネージャー』。そして、社員の更なる業務の効率化を実現する『ビジネススマートフォン』のご提案をさせていただいております。
その他の法人向けサービスの詳細は、NTTドコモのホームページ(⇒ドコモビジネスオンライン)をご覧ください。そして、それを見て興味を持った方は、ぜひ当店に連絡ください。

  • オフィスリンク
  • moperaあんしんマネージャー
  • ビジネススマートフォン
ドコモの法人向けサイト | docomo Business Online

ドコモショップ前橋東店

ドコモショップ前橋東店は、携帯電話の販売、各種料金プラン・割引手続き、故障修理、アフターサービス(マイショップ会員)のご相談等の受付を行っています。 ドコモのことならお気軽に是非ご来店下さい。

営業時間:午前10時~午後7時 定休日:第2木曜日
TEL:0120-495-888 または、027-261-1200
住所:〒379-2154 群馬県前橋市天川大島町234-1